Uiteindelijk hebben we zoveel informatie verzameld, dat we er een verzameling van hebben gemaakt door diverse tools te ontwerpen. Zo hebben we een scenario geschreven en gevisualiseerd waarin alle problemen uitgelicht worden, is er een plattegrond gemaakt met een mogelijke nieuwe indeling en zo is er ook nog een brainstormtool ontwikkelt die gebruikt kan worden door iedereen die betrokken zal zijn bij de nieuwe vormgeving van de poliklinieken.
Tijdens dit project heb ik mij met name ontwikkelt in de rol van UX Researcher en Co-Designer. Verder lagen mijn verantwoordelijkheden bij het ontwerpen van o.a. het rapport, de richtlijnen voor de architecten, de posters, de handleiding voor de kit en alle user story kaartjes.
Teamgenoten
Hannah Janisch, Robin van Zessen en Romy Hartendorp